Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment doroviralo protège et utilise vos données personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne.
Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse des états financiers. Elle respecte intégralement le RGPD et la loi Informatique et Libertés.
Responsable du Traitement
doroviralo, société spécialisée dans l'analyse des états financiers, agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme éducative. Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et dans le strict respect de vos droits.
Maison de Quartier Clairmarais
73 Rue Alexandre Henrot
51100 Reims, France
Téléphone : +33 4 73 24 96 57
Email : support@doroviralo.com
Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de nos services éducatifs en analyse financière, nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.
Données d'Inscription
Nom, prénom, adresse email, niveau d'études et objectifs professionnels pour personnaliser votre parcours d'apprentissage.
Données d'Utilisation
Progression dans les modules, temps passé sur les exercices, résultats aux évaluations pour adapter le contenu pédagogique.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées pour optimiser la performance et la sécurité de la plateforme.
Communications
Historique des échanges avec notre équipe pédagogique et support technique pour assurer un suivi personnalisé.
Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de notre mission éducative et pour améliorer continuellement nos services d'apprentissage en analyse financière.
- Gestion de votre compte utilisateur et accès aux contenus pédagogiques
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon votre niveau et vos objectifs
- Suivi de votre progression et évaluation de vos acquis
- Communication d'informations relatives à vos cours et nouveautés pédagogiques
- Support technique et assistance pédagogique personnalisée
- Amélioration de nos méthodes d'enseignement basée sur l'analyse des usages
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Base Légale et Durée de Conservation
Nos traitements de données reposent sur des bases légales solides définies par le RGPD. La durée de conservation varie selon la nature des données et leur finalité d'utilisation.
Exécution du Contrat
Données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs : conservées pendant la durée de votre formation plus 3 ans.
Intérêt Légitime
Amélioration de nos services et sécurité de la plateforme : données anonymisées conservées 2 ans maximum.
Consentement
Communications marketing et newsletters : jusqu'à retrait de votre consentement ou 3 ans sans interaction.
Obligation Légale
Données comptables et facturation : conservées 10 ans conformément au Code de commerce français.
Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage éventuel avec des partenaires de confiance s'effectue uniquement dans le cadre strict de nos services éducatifs et avec votre consentement explicite quand requis.
- Prestataires techniques européens pour l'hébergement sécurisé de la plateforme
- Partenaires pédagogiques accrédités pour certains modules spécialisés
- Services de communication (emails transactionnels uniquement)
- Organismes de certification professionnelle avec votre accord préalable
- Autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont soumis à des clauses contractuelles strictes garantissant le même niveau de protection que celui que nous vous offrons.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Chiffrement
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256) selon les standards les plus élevés.
Accès Contrôlé
Authentification multi-facteurs obligatoire pour notre équipe avec journalisation complète des accès aux données.
Surveillance Continue
Monitoring 24h/24 de notre infrastructure avec détection automatique des tentatives d'intrusion.
Sauvegardes Sécurisées
Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec stockage géographiquement distribué en France.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes vos données personnelles que nous traitons, ainsi que les informations sur leur utilisation.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sauf obligation légale de conservation ou intérêt légitime impérieux.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service éducatif de votre choix.
Droit d'Opposition
Refusez le traitement de vos données pour certaines finalités, notamment les communications commerciales.
Droit de Limitation
Demandez la suspension temporaire du traitement de certaines de vos données en cas de litige ou d'opposition.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@doroviralo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Vous gardez le contrôle total sur ces paramètres.
- Cookies techniques : authentification, préférences d'affichage, panier de formation
- Cookies d'analyse : mesure d'audience anonymisée, optimisation des contenus pédagogiques
- Cookies de personnalisation : recommandations de cours, sauvegarde de progression
- Pas de cookies publicitaires ou de profilage commercial sur notre plateforme
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via votre navigateur web.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services éducatifs. Nous vous informerons de toute modification significative par email et via notre plateforme.
Les modifications importantes prendront effet 30 jours après notification, vous laissant le temps de prendre connaissance des nouveautés et d'exercer vos droits si nécessaire. Pour les modifications mineures (corrections, clarifications), elles s'appliquent immédiatement.
Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Questions sur la Confidentialité
Notre équipe dédiée à la protection des données personnelles reste à votre disposition pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits.
Email : support@doroviralo.com
Téléphone : +33 4 73 24 96 57
Courrier : doroviralo - Protection des Données
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